7月13日下午，我县霞灯村民文某将一面"秉公执法、为民办事"的锦旗送到双牌县工商局城关工商所，并主动到电视台邀请记者进行现场采访报道，以感谢工商所依法维护了他的合法权益。

　　霞灯村民文某在县城某家具城购买了家俱后，因质量问题造成妻子身体受伤，多次与家俱城老板协商未果后，于7月10日（星期天）到城关工商所投诉。工商所值班人员接诉后，立即驱车赶往当事人家中进行实地调查。经现场调查，证实该家具确有质量问题后，工作人员当即与当事人一起到该家俱城进行调解处理。经工作人员耐心向该家俱城老板宣传消费维权法律法规、为当事双方搭建沟通协调平台，经营者同意退回购物款1400元，并赔偿相关费用400元。(唐志辉 朱亚军)

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