本网讯　针对双牌电力局对民用电能表更换成高灵敏度电能表，用户反应电能表计数过快、电费猛增等情形。1月30日上午，县质监局组织召开了由县电力局、部分用户投诉代表、县质监局主管领导三方参加的协调会议，成功地调处了民用电能表计量投诉。

　　自2012年11月份双牌电力局对原有电能表更换成高灵敏度智能电能表后，县质监局陆续接到20余家居民反应电能表计数过快、电费猛增等情形，县质监局高度重视，认真接受用户投诉，县质监局决定从用户用电量、电力部门抄表、送检等方面来分析原因。

　　经用电户陈述、双牌电力局解释，电能表计数过快、电费猛增等情形，是下面三个方面的原因造成的，一是用电习惯不良。多数用电户在不用电的情况下只习惯于关电器开关不拔插座，忽视了更换后的高灵敏度电能表在没有拔插座的情况下，只要有微量电流通过，高灵敏度电表同样会计数的情形。二是阶梯电价，导致电费增加。国家为鼓励节能，实行阶梯电价。例如国家现行规定，第一档用电户每户每月用电量的基数为180度，在此基础上，不同的季节2、3档用电量及价格均为不同。三是双牌电力局工作人员的失误，更换表时，有的工作人员误将A用电户名贴成了B用电户名。

　　通过在此次协调会议上分析出的原因，取得了如下效果，一是双牌电力局即认识到了自身工作中的失误，承诺在此次会后立即给予解决；二是双牌电力局向用电户宣讲了部分用电常识，使用电户对用电常识有了进一步了解；三是宣传了国家有关节能的政策；四是化解了用电户对高灵敏度电能表过快的误解。

[编辑：黄慧萍]
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