本网讯（通讯员 李立新）“请问这个月征期几号结束？”“新开业的个体户第一次领购发票需带哪些资料？”……在县国税局“QQ群”里税务人员正在与纳税人进行交流，耐心解答纳税人提出的涉税问题。

　　今年3月，县国税局在税企之间搭建“在线交流QQ群”平台，将县城内企业财务人员和办税员的QQ号纳入群中，实现税企之间零距离交流，双方通过网络实现及时沟通。该局规定，在8小时工作时间内，工作人员须及时解答纳税人在QQ上提出的疑难问题：遇有不能当时解答的，应提交局领导讨论，确保24小时内给企业满意答复。目前，该局“在线交流QQ群”已步入正常、规范的操作运行状态。管理人员通过这一平台，及时向办税人员传达税收政策信息、税收工作动态，解答办税员提出的涉税咨询，增进了税企交流，优化了纳税服务环境。

　　同时,该局还将最新的税收政策通过QQ群公布，帮助企业财务人员了解政策，用好政策。“在线QQ群”开通以来，该局已发布各项税收政策10多条，为纳税人解决涉税问题40多个，帮助纳税人推销产品价值达1000多万元，得到纳税人的称赞。

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