本网讯　“感谢农商行啊，有了手上这4千元零钱，过年买货卖货就不用愁找零了！”何家洞支行一商户拿着刚从柜台上兑换到的零钱如是说。

　　为进一步打造政府信赖的“百姓银行”，群众欢迎的“便民银行”。近日，双牌农商行针对春节前老百姓兑换零币普遍较困难的现象，将零辅币兑换业务服务升级作为提升柜台服务的一项重要内容来抓，有计划的开展了“零辅币兑换月”活动。

　　活动期间，双牌农商行通过科学统计19个网点零辅币的兑换、需求、使用情况，采取支行向总行申请、调剂头寸等手段提前预备10余万元的零辅币充实各支行的零辅币库存。与此同时，提前向社会发布兑换业务的服务通知，提供上门服务、电话预约，还将每周日上午9点到11点，下午2点到5点设定为定时开放零辅币兑换窗口时间，定时集中为老百姓提供便捷的较大额度零辅币兑换服务。

　　通过此次活动，该行就为客户办理了近千笔零币兑换业务，累计兑换金额达到了400多万元有效缓解了节前老百姓对于零辅币的迫切需求。不仅让客户感觉到了农商行的新变化、新气象，同时也拉近了与老百姓的“情感距离”，让老百姓感受到农商行的贴心服务，进一步树立了“双牌人民自己的银行”的良好口碑。

[编辑：何　恒]
[责编：蒋国庆]