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政务中心着力打通联系服务群众“最后一公里”

作者:佚名 编辑:李庆石 2017-02-28 18:07:25
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  本网讯  在深入开展党的群众路线教育实践活动中,县政务中心结合窗口服务实际,从提升宗旨意识入手,以作风建设为切入点,坚持边学边查边改,着力打通联系服务群众“最后一公里”。

  一是强化学习教育,提升服务意识。通过学习教育,让中心全体同志始终将窗口作为为民服务第一线,发自内心,真正做到亲民、爱民、为民,自觉践行习总书记“把群众看成我们的父母,看成我们的兄弟姐妹”的讲话,立足窗口,为民服务。

  二是改进工作机制,消除服务距离。结合收集到的意见、建议,有针对性的边学边查边改。着力规范和加强“一站式”“代办制”服务,畅通企业服务绿色通道,杜绝群众办事多头跑,用窗口人员的辛苦脚步,换来办事群众的便捷高效。着力简化办事流程,增加即办件比例,即办件随到随办,承诺件一次,告知限时办结。着力清理和削减审批事项,压缩审批时限,推行并联审批,统一收费,以服务强管理,以服务聚民意。

  三是严肃作风纪律,树立服务形象。进一步完善考勤、请假、AB岗制度,加强纪律巡查,严格工作纪律,严格奖罚到位。完善落实上门服务、预约服务、特色服务等服务举措,以良好的工作面貌、工作热情,树立中心窗口为民务实清廉形象。


[编辑:慧萍]

作者:佚名

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