本网讯 今年来，五里牌镇积极践行群众路线，不断创新工作方法，以“三个坚持”调处化解矛盾纠纷，取得了显著的成效，实现了到市赴省进京“零”上访。

　　坚持日常排查，提前预防。为做到信访问题和各类矛盾纠纷底数清、情况明，该镇制定了平常时期的一月一排查制度和特殊时期的专项排查制度。同时聘请了143个组级信息排查员，对有苗头性的一切矛盾纠纷都要在第一时间上报，无论是有可能引发越级上访和群体性事件的重大矛盾隐患，还是一般性的矛盾隐患，要“一网打尽”，做到早预防、早发现、早介入，从源头上减少信访问题和矛盾纠纷的发生。

　　坚持逐案分析，及时化解。对排查出来的信访问题和各类矛盾纠纷，要求各村要及时汇总上报，实行台帐式管理，对记入台帐的矛盾隐患，进行分类梳理、逐个分析，并根据年初分工，将矛盾隐患逐个落实到具体的责任部门和责任人。对能及时解决的，要求依法按政策及时就地化解；对不能及时办理的，做出解释，限期办理。同时，充分发挥村调解委员会的作用，积极动员社会力量，采取多种方式来解决突出问题和比较化解棘手的矛盾纠纷，实现事要解决、人要稳控。

　　坚持分级负责，落实责任。根据“属地管理”原则和“村内矛盾不出村”目标，该镇健全完善了“排查深入、归口受理，集中梳理、分级调处，责任明确、措施到位”的信访突出问题及矛盾纠纷排查化解长效机制。即：村内矛盾先由驻村干部和村干部调处，调处不了的，由村写出调处意见交包片领导调处；包片领导调处不了的，由包片领导写出调处意见交镇综治办调处；镇综治办调处不了的，交党政联席会议进行个案研究解决。同时为了落实各级调解的责任和力度，该镇还制定了具体的考核办法，对能调处而未调处，转缷责任或调处不力、激化矛盾的进行处罚，并扣减年度岗位目标考核分值；同时对及时、成功调处矛盾纠纷，并形成调处报告书的给予奖励，实现奖罚兑现。（全夏雨）

[编辑：黄慧萍]
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