本网讯 （通讯员 龚群杰）随着疫情风险的逐步降低，田野里农机翻耕碎垡，呈现出一派“人勤春来早，田间耕作忙”的生动景象。这田间地头繁忙的背后，是双牌农商银行“党建共创、金融普惠”行动的有力支撑。今年以来，双牌农商银行努力克服疫情影响，扎实推进行动开展，有力的支持春耕备耕，透过行动播撒下暖心的连绵“春雨”，与广大农户构建起情深意重的“鱼水深情”。

贴的近，走的勤，对接需求更精准。

“全行长，今年你们农商银行有啥好的信贷产品啊？”

“今年我们行新推出了绿色林权抵押贷款正适合您。”双牌县尚仁里支行长全亮正忙着在尚仁里村民微信群里给村民卿茂春回复信息。“党建共创、金融普惠”行动结对联村责任人“进驻”各村微信群，担任各村金融村官，已经成为双牌农商银行落实普惠金融的新常态。村民的金融问题第一时间在微信群里就可以找对接人，各类金融需求信息第一时间就可以在微信群里得到答复。做到了让信息多跑路，提高办事效率，受到农户的一致好评。同时双牌农商银行充分保障人员下沉到位，要求机关人员工每月入村走访不少于5天，网点客户经理每月走访不少于15天，每户走访时间不小于30分钟，为行动给予充分的时间保证，并要求人事部门做到每周一通报、每周一调度、每周一督导，强化考核压实走访责任。在走访中要求走访人员切实按照“三步法”落实规定动作，既做好访前预约、访中记录、访后录入，通过贴近农户了解农户基本情况和金融需求，强化金融服务精准最接。

做的实，分的细，金融服务更亲民。

双牌农商银行通过为农户量身订制了金融知识资料袋，将农户日常用得到的金融产品服务、网络支付、理财技能、远离非法集资、理性借贷等内容丰富的宣传资料统一整理装入袋中并根据业务热点定期更新，做到农户一袋在手知识全有，成为与百姓时刻相伴的金融知识“百宝囊”。

面对县域资源分布不均衡的现象，双牌农商银行明确分类，突出细分重点，形成城区网点和乡镇网点不同的侧重点的区别走访计划。城区网点把“三个全覆盖”的目标指向重点瞄准城区内的商户、企事业单位和社区居民。在走访和三项核心指标盘底的基础上，通过全面的梳理，挂图作战，落实了对目标客户进行逐户营销，打钩销号，想方设法将合适的业务产品推荐给合适的客户，推动形成有效合作，实现客户拓面，改善基础客户结构。乡镇网点则突出“三农”重点，在“三个全覆盖”的基础上，通过走村入户加强与农业产业带头人、外出务工人员和返乡创业农户的联系，强化与农业企业、家庭农场和农业合作社等的合作，建立了金融需求网点实时跟进机制，“想农户之所想，思农户之所思”，做到网点专人“一对一”精准对接，主动将业务和服务送到田间地头，积极满足客户的金融服务需求，确保访有实效，使得金融更加具有针对性，使农户省心、舒心。

联系深、感情真，百姓银行有温度。

“关系靠经营，感情靠联系，经常问候，话话家常。”双牌农商人是这样想的也是这样做的，“党建共创、金融普惠”行动中每每有客户经理入村走访，所到的村庄就显得格外的热闹。帮上了年纪的大爷大妈们交个话费、淘个宝，指导大哥大嫂给在外读书上学的孩子转些生活费，通过这些家里长家里短的细小行为，赢得的是百姓们的信任和热情，构建起的是农户对农商银行的深情厚谊，传递着的是百姓银行的服务温度。双牌农商银行始终坚持初心和使命不动摇，着力培养懂农业、爱农村、爱农民的“三农”工作队伍，强化情感的营销，促使“党建共创、金融普惠”行动走进百姓的心里，成为百姓心里的一抹暖意。