本网讯(通讯员 卿培彬)双牌县政务服务中心多措并举,从严管理,有力提升智慧政务服务水平。
县政务服务中心组织精干力量赶赴各乡镇(管理局),就下放各类事项进行智慧政务轮训,结合实际现场演示业务操作流程,确保参加培训的每位操作员学懂、学通。同时,梳理好各下放事项,制作《办事指南》,确保办事人员高效上手,更快便民,也让前来办事的村民更好地融入“互联网+政务”。
为了更好地加强政务服务水平,县政务服务中心特邀专业礼仪老师,对98名政务服务窗口工作人员人进行集中培训。受训人员表示受益匪浅,将严于律己、以礼待民,通过更优质的服务提升个人和窗口整体形象,让办事群众更能感受到“双牌之家”家的味道。
通过一系列推动措施,全县政务网上办理数量明显上升,服务大厅窗口办理人员的服务态度更加细致,工作热情高涨,办事群众脸上也洋溢着舒心的笑容。
来源:双牌县融媒体中心邮箱
作者:卿培彬
编辑:蒋翔
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