本网讯 （通讯员 杜康 李柏望）近日，双牌县审计局小区新宿舍居民肖顺龙等人代表小区18户居民，将一面写有“尽心尽职 为民解忧”的锦旗送到了国家税务总局双牌县税务局，向税务人员表达感谢。

“感谢你们积极主动的上门服务，让我们真切感受到你们的细心、耐心和用心，解决了我们久久悬而未决的大事，为你们的‘心诚服务’点赞。”肖顺龙深情说道。

据了解，因资金和历史遗留问题导致该小区宿舍十余年不动产证办证未果，小区居民十分揪心，国家税务总局双牌县税务局了解此情况后，结合党史学习教育，将服务落实到“最后一公里”，通过与相关部门强化沟通，采取税费分离、特事特办、垫付资金等办法破解一系列难题，为该小区18户居民办理相关不动产权证25本。

县税务局党委书记、局长罗尚芝表示：“这一面锦旗是对双牌县税务局工作人员的肯定，更是一种鞭策。下一步，局里将着力聚焦纳税人缴费人办税过程中的堵点、难点、痛点问题，以纳税人缴费人需求为导向，以打造更优质纳税服务为目标，结合党史学习教育，进一步提升纳税服务质效，改善营商环境，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感，让为民办实事的春风滋润更多纳税人的心田。”