本网讯 （通讯员 唐强林）“本来还担心这两个月的工资打了水漂，没想到这么快就把钱拿到手了，太感谢你们了！”近日，两名劳动者拿着刚签署的仲裁调解书，激动地向双牌县人社局表达谢意。

原来，这两名劳动者系某商户聘请的工作人员，该商户因管理不善突然闭店导致二人的工资无法拿到，遂投诉至人社局劳动监察部门。经劳动监察执法人员组织多次调解后，双方仍在具体工资金额上存有分歧，为尽快帮助双方消除争议，县人社局第一时间将案件导入仲裁程序，劳动仲裁机构在劳动监察部门前期调查核实的基础上，对该案“快立、快调、快审、快结”，用时10天便帮助双方达成调解协议，让两名劳动者成功拿到了拖欠的1.37万元工资。这是双牌县人社“仲裁+监察”联动贯通，高效化解劳动纠纷的生动缩影。

今年以来，双牌县人社局在整合劳动监察的刚性执法与劳动仲裁的柔性调解上积极探索，形成一站式受理、分类式处理、会商式办理的工作合力，有力保障了全县劳动关系总体和谐稳定。依托县级综治中心设置一站式维权窗口，集中受理调解仲裁申请、监察举报投诉，避免多头受理、推诿扯皮等问题；对事实清楚、关系明确的案件由劳动监察部门先行调解，复杂争议案件及时导入仲裁程序；对可能影响社会稳定的群体性、突发性案件，采取联合会商、行裁结合的方式双向介入、多元化解，把不稳定因素消除在萌芽状态。2026年以来，案前调处各类投诉举报案件217件，占全年劳动纠纷案件总量的83%，大部分劳动纠纷在立案前得以化解。