本网讯（通讯员 蒋四海）5月8日，双牌县打鼓坪乡组织综治中心工作人员、各村人民调解员及网格员，集中开展人民调解业务专题培训。

此次培训采取“理论讲解+电脑实操”相结合的方式精准发力。培训首先围绕湖南省矛盾纠纷多元化解信息系统进行深化教学，乡综治专干分步演示纠纷受理登记、调解过程录入、资料上传归档、事后回访跟踪等全流程操作，明确落实“应录尽录、当天录入”工作要求。讲解结束后，参训人员现场开展电脑实操，确保人人熟练掌握操作技能。通过培训，推动全乡各类矛盾纠纷及时纳入系统管理，实现精准统计、动态掌控，让数据“跑起来”，确保调解工作底数清、情况明、响应快。

培训还聚焦邻里关系、土地山林权属等群众反映集中的常见矛盾纠纷，要求调解员、网格员充分发挥基层“前哨探头”作用，在日常巡查走访中主动摸排、留心记录，第一时间掌握苗头性、倾向性问题。对群众合理诉求坚持依法依规、联动处置，做到妥善化解不推诿、耐心疏导不激化，切实把风险隐患防范在源头、化解在萌芽状态，筑牢辖区安全稳定底线。

下一步，打鼓坪乡将坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托信息化平台抓实精细化治理，不断提升矛盾纠纷排查化解水平，用心用情维护辖区和谐稳定。