本网讯（通讯员 左凤梅 陈灵）“全家洲村二组水管破裂，现在很多村民家里都没水，请求马上解决。”“收到，马上联系水管员到场解决！”不到两小时，水管修复完毕，村民纷纷在微信群中为村干部点赞，这是发生在“双牌民声”全家洲村微信群里的暖心一幕。

为打通服务群众“最后一公里”，双牌县五里牌镇在畅通民声通道上大胆创新，创新推行民声微信群工作法，解锁“指尖监督”新模式，架起干群互动“连心桥”。按照“一村一群”“一户一人”要求，五里牌镇在全镇8个村建立以村支部书记为群主，全村群众为成员，监督服务一体的村级微信群。每个村级微信群都有一名乡镇班子成员、一名纪检干部、一名村辅警，同时要求驻村干部、驻村工作队、村干部进群开展工作，随时保持在线状态，建立覆盖全镇的微信群网络，目前已入群3953户，辐射人口1.2万余人。

为鼓励群众积极参事议事，发挥建言献策、民主监督作用，五里牌镇纪委还要求各村建立“民声微信群工作台账”，汇总群众反映诉求、问题类别、问题办结情况等内容，着力构建从民意收集、交办、办理、督查到反馈的全链条工作机制，不断提高监督服务微信群工作绩效，真正打通监督服务“最后一微米”，让群众获得感成色更足，幸福感更可持续。