本网讯 （通讯员 王汉林）今年来，双牌县自然资源局以“贯彻党的二十大精神、落实新条例、开创新局面”为主线，深入推进《信访工作条例》的落实，狠抓信访问题源头治理、强推信访积案案销事了，切实提高信访工作效率和办理质量，确保年度信访工作取得实效。

强化组织领导。该局成立了以主要负责人为组长的信访维稳工作领导小组，明确班子成员、局属各股所队室的工作职责和工作重点，按照职能分工，各司其职，层层强化责任担当，抓好责任落实。

全面开展宣传。该局全方位深入组织开展《信访工作条例》等法律法规的宣传活动，通过多种方式在公开场合开展集中宣传活动，并围绕《信访工作条例》在全系统内组织开展专题培训和交流研讨活动，进一步提高基层干部解决群众信访问题的能力。

落实值班值守。进一步落实信访值班制度，合理安排工作人员轮流值班。认真落实领导接待日制度，每月25日定为领导接待日，要求局领导亲临信访工作第一线，安排一名局领导到信访室亲自处理群众来信来访，并要求对信访群众提出的诉求，近期能够解决的，当场给予答复，暂时不能解决的，提请局信访工作领导小组研究后予以答复和解决。

加强信访排查。该局结合耕地项目举证和项目征地拆迁深化自然资源信访维稳工作，每季度在管辖范围内对自然资源信访问题开展一次全面排查，摸清情况，定期对排摸的情况进行核实，建立台账，有针对性地进行引导和化解。

规范信访程序。该局进一步提升信访工作质量、强化信访矛盾化解、压实信访工作责任、规范信访基础业务，确保信访事项及时受理率、按期办结率、群众参评率、群众满意率明显上升，更好地维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。