本网讯（通讯员 朱亚军 易恋）3月15日，湖南省市场监督管理局公布2022年湖南省消费维权十大典型案例、打击消费侵权十大典型案例，双牌县一调处违规收费群体纠纷案名列其中。

2022年5月10日，双牌县市场监督管理局接到县住建局转办函，系购房业主举报双牌县某房地产开发有限公司违规收费，称该公司通知购房业主收房时，要求业主交清管道燃气工程安装等费用后，才能交付住房钥匙。经查，消费者反映情况属实。该公司在办理商品房交付时，向购房业主收取居民管道燃气工程安装费，违反了湖南省发展和改革委员会《关于将居民燃气庭院管网和室内管道安装费更名为居民燃气工程安装费及有关事项的通知》（湘发改价商〔2019〕45号）第二条：“居民燃气工程安装费实行最高限价管理，省辖市不分新建住宅还是原有住宅新装天然气每户不超过1800元，具体标准由当地发改部门核定，新建住宅的该项费用计入开发建设成本，由商品房开发商按照价格主管部门的规定与燃气（经营）企业进行结算，不向用户单独收取”。此行为属于转嫁成本违规收费。

双牌县市场监督管理局依法责令该公司退还相关费用。此案历经行政复议和行政诉讼后，该公司已将多收取的费用退还118户业主，共计退费212400元。