本网讯 （通讯员 袁琳）“没想到这个事仅用一天就办好了，而且窗口人员办事热情，在与省工程建设申报平台后台在线沟通后，手把手指导我完成了申报工作，很快就办好了。”近日，永州某科技有限公司建设单位负责人曾先生激动地留下了手写的感谢信。这封感谢信的背后，是双牌县住建局政务服务水平和群众满意度不断提升的缩影。

近年来，双牌县住建局聚焦工程建设项目领域不断优化营商环境，坚持以服务企业“零距离”、办事效率“零延误”、项目入驻“零障碍”为根本目标，进一步营造稳定、公平、透明的优质服务环境，为企业提供更加便捷、高效的服务。

该局精简审批环节，坚持动态调整审批事项清单，明确工程建设项目审批事项45项，实现“清单之外无审批”。通过制定《工程建设项目实行承诺制办理审批事项清单》，优化并公布社会投资房屋建筑、市政基础设施类等项目审批流程图，建设项目审批更加公开透明。同时，为加速投资项目落地实施，大力推进施工图设计告知承诺制范围、实行分阶段办理施工许可、并联审批、告知承诺等多项改革措施，实现社会投资建设的简易低风险工业厂房项目从获得土地到取得施工许可，由平均用时120工作日压缩至20个工作日，审批流程在法定时限基础上整体提速70%以上。

“做好服务工作，树牢住建良好形象”是双牌县住建局提升优化营商环境向群众作出的承诺。今后，该局将持续落实“代办制”“催办制”“承诺制”，做到急事急办、随来随办，不断为全县建设项目落地创造良好营商环境，切实提升企业和群众的获得感、满意度。