本网讯 (通讯员 邓梦婷)近日,双牌县人社局在县城文化广场开展“12333”全国统一咨询日活动,紧紧围绕社会保险政策、参保缴费流程等群众关心的服务事项和热点问题,进行广泛宣传和现场咨询,为市民讲解人社惠民政策和便民举措。
活动中,“线上+线下”互动式咨询服务反馈显著。在线上,“双牌人社”微信公众号上收到了“城乡居民社保卡如何查询”“普通职工的档案存在你们这里吗”等群众关心的问题,工作人员一一进行了回复,并耐心讲解各项操作流程。在现场,工作人员手把手指导,耐心细致地进行解答,让经办服务更加便捷便利、暖心贴心。据悉,该局还现场为求职者准备了求职表、岗位表,方便求职者匹配适合的岗位。
来源:双牌县融媒体中心
作者:邓梦婷
编辑:蒋翔
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