本网讯(通讯员 龚必成 邓少懿)近年来,双牌县医疗保障局通过完善医保经办管理服务体系建设,做到服务流程再细化梳理,公布了业务事项办理指南,统一操作流程,规定办结时限,使得办事流程规范化,办事标准统一化,力求做到满意服务;通过优化医保经办管理服务环境,优化业务功能分区,完善大厅人性化建设,进一步规范服务模式;不断提升医保经办人员业务能力,明确每周学习政策和业务,在全局形成人人争当医保业务标兵的良好氛围。在近期举行的全市医保经办练兵比武中,局职工蒋超英表现优秀,获得一等奖,并被授予“五一劳动奖章”,为全局干部职工树立了榜样。
下一步,双牌县医疗保障局将持续鼓励和引导医保经办人员强化业务规范,不断提升业务经办能力,不断提升医保服务质量,更好地为广大人民群众服务,为打造良好医保营商环境,推动经济高质量发展贡献力量。
来源: 双牌县融媒体中心
作者:龚必成 邓少懿
编辑:陈文英
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